부분 가동 — 접수 서식 작성·안내까지, 자동 제출 연동은 아직

목격한 부당함을, 신고로 끝내지 않습니다

강도·절도 같은 범죄뿐 아니라 길가의 쓰레기, 도로 위 동물 사체, 배기가스 심한 차량, 고객 차별 등 부당·불법·편법·오염·파손으로 분류되는 모든 사건이 대상입니다.

대응 기관을 선정하고, 대응 프로세스를 개시시키고, 진행 상황을 대중에 공개합니다 — 신고자에게는 지속적으로 알림을 전달합니다.

K-Police와 다른 점

제3자 목격 신고, 범위의 포괄성, 대중 공개

K-Police는 대화 중 사용자 본인의 위험 신호를 자동 감지해 신고합니다. K-Watch는 사용자가 제3자로서 목격한 사건을 다루며, 범죄를 넘어 생활 속 부당·불법·편법·오염·파손까지 다룹니다. 그리고 대응 기관 선정부터 진행 상황의 대중 공개까지 책임집니다.

기존 신고 정리 기능(교통법규위반·바가지요금·불법주정차·기타 4종, 정리만 하고 접수는 사용자가 안전신문고에서 직접)이 K-Watch보다 먼저 있었습니다. K-Watch는 이를 대체·흡수해 범위를 넓히고, 접수까지 대신하는 것을 목표로 합니다.

처리 흐름

K-Intent — 신고 내용 파악(최우선)

문자·영상·음성·소리 등을 종합해 실제로 무슨 일이 있었는지 파악하며, 추측하거나 넘겨짚지 않습니다. 상황이 불분명하면 반드시 되물어 확증합니다.

K-Compose — 대응 기관 선정

자료를 곧바로 접수하지 않고 어느 기관이 맞는지부터 판단합니다. 하나의 사건에 여러 기관이 걸쳐 있으면 병행 신고 여부도 판단합니다.

K-Execute — 신고 접수 실행

선정된 기관의 신고 창구에 증거를 첨부해 접수하고, 접수 번호를 발급받습니다.

K-Deliver — 결과 정리

접수 확인, 담당 부서 배정, 처리 진행 단계를 한눈에 볼 수 있게 정리합니다. 여러 기관 병행 신고 시 기관별로 구분합니다.

K-Report — 기록 및 진행 상황 공개

PDV에 신고 이력을 기록하고, 진행 상황을 대중에 공개하며, 신고자에게는 지속적으로 알림을 전달합니다.

반추 — K-Report로 기록이 남으면 자동으로 트리거됩니다(강제). 신고 처리 결과를 대조해 분류 결함·처리 지연/미조치·외부 변수 중 어디에 해당하는지 분류하고, 숨기지 않고 요약 보고합니다.

정직한 한계

⚠

기관 시스템 실제 자동 접수 연동 — 현재는 접수 서식 작성과 안내까지만 하며, 실제 제출 시스템 연동은 기관별로 별도 확보가 필요합니다.

⚠

신고 처리 결과의 자동 확인 — 기관이 공개하지 않는 진행 상황을 임의로 추정해 알려주지 않습니다.

⚠

신고 대상자 신원 확인·특정 — K-Watch는 신고 접수와 진행 상황 공개를 담당하며, 신고 대상자를 특정하거나 조사하지 않습니다. 이는 전적으로 관할 기관의 소관입니다.